双管齐下推进垃圾分类，清河街道打出便民服务组合拳

在北京(běijīng)实施生活垃圾分类五周年

及第三届全国城市生活垃圾分类(fēnlèi)宣传周之际

“便民回收+责任赋能(fùnéng)+精准激励”

生活垃圾分类工作(gōngzuò)模式

通过试点先行(xiānxíng)、逐步推广

有效提升居民参与度(cānyùdù)及分类效能

形成可复制的(de)基层治理经验

畅通居民参与(cānyù)“最后一米”

为提升生活垃圾资源化利用效率，清河(qīnghé)街道构建(gòujiàn)“上门+下楼+进小区”回收(huíshōu)体系，通过提升投放便利性、促进(cùjìn)源头减量，实现大件垃圾和小件低值可回收物交投活跃度100%覆盖，有效落实北京市2025年便民回收目标。

一是“一袋(yīdài)式”上门回收，居民(jūmín)通过手机预约，回收人员定时上门收取小件低值可回收物，目前日均回收单量超(chāo)700单，年均实现(shíxiàn)垃圾减量和资源化利用超2000吨。二是智能回收箱下楼交投，为满足居民自主投放需求，今年街道拟在69个小区(xiǎoqū)(xiǎoqū)投放200组智能回收箱，方便居民自助投递可回收物，实时(shíshí)称重奖励环保金，以引导激发居民交投积极性(jījíxìng)，实现回收渠道24小时畅通，通过织密回收网络，升级传统回收业态。三是大件垃圾进小区收运，每月开展大件垃圾集中清运，避免乱堆乱放，全年累计清理废旧(fèijiù)床垫、桌椅家具等800余车。

“以前处理废品和大件垃圾得自己想办法，现在直接在家门口就能处理，太方便了！”一位(yīwèi)居民说道，清河(qīnghé)搭建的便民回收网络(wǎngluò)得到了广大居民的积极参与。

针对清河(qīnghé)地区居民小区类型多元和物业(wùyè)服务企业能力参差不齐的问题，清河街道采取(cǎiqǔ)“一小区一对策”的方式精准开展工作，实施“培训+指导+兜底”组合拳。

一是送(sòng)培训进社区(jìnshèqū)。聚焦垃圾分类检查标准与实务操作，先邀请垃圾分类业务专家到街道集中(jízhōng)辅导，再由街道垃圾分类专班组织社区和物业工作人员专题培训，内容涵盖(hángài)垃圾桶站设施管理规范、居民自主分类投放标准等实操(shícāo)内容，累计培训70余次，覆盖500余人次。二是分片区网格督导(dūdǎo)。将清河(qīnghé)辖区划分为片区网格，街道安排专人包片在早晚高峰巡查(xúnchá)，现场对各小区桶站满冒情况、周边环境、投放便利性设施及居民自主投放准确率等问题(wèntí)进行巡查指导。三是(sānshì)兜底弱物业、无物业小区。对当前存在的弱物业、无物业小区，引入专业物业服务企业协助各产权单位进行专项支持，确保这些老旧小区垃圾分类工作“不掉队”。

“街道手把手教方法，还帮我们(wǒmen)补充作业(zuòyè)人员和清运车辆，工作更有底气了！”清河儿福家属院物业经理说道。

未来，清河街道将(jiāng)持续深化

“便民回收(huíshōu)+责任赋能+精准激励”的模式

不断完善垃圾分类体系(tǐxì)

让居民在“分”与“收(shōu)”的便利中

切实感受社区治理(zhìlǐ)的温度

努力绘就绿色宜居的社区新画卷(huàjuàn)